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CONFIDENTIALITY POLICY
DEL SITIO: UNIVERSAL NELLY GROSJEAN

Artículo 1: PREAMBLE

Esta política de privacidad se aplica al sitio: universollygrosjean.com

El propósito de esta Política de Privacidad es exponer a los usuarios del sitio a:
• Cómo se recopilan y procesan sus datos personales. Todos los datos que puedan identificar a un usuario deben considerarse datos personales. Estos incluyen nombre y apellidos, edad, dirección postal, dirección de correo electrónico, ubicación del usuario o dirección IP;
• ¿Cuáles son los derechos de los usuarios con respecto a estos datos;
• Quién es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y procesados;
• A quienes se transmiten estos datos;
• Potentially, la política de archivos del sitio « Cookies ».

ARTÍCULO 2: PRINCIPIOS GENERALES SOBRE COLECCIÓN DE DATOS Y PROCESO

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 5 del Reglamento Europeo 2016/679, la recopilación y el procesamiento de datos por los usuarios del sitio web respetarán los siguientes principios:
• Legalidad, lealtad y transparencia: los datos solo se pueden recopilar y procesar con el consentimiento del usuario que posee los datos. Cuando se recopilan datos personales, se informará al usuario de que se recopilan sus datos y por qué se recopilan sus datos;
• Objetivos limitados: la recopilación y procesamiento de datos se llevan a cabo para cumplir uno o más de los objetivos especificados en estas condiciones generales de uso;
• Minimización de la recopilación y el procesamiento de datos: sólo se recopilan los datos necesarios para la correcta aplicación de los objetivos perseguidos por el sitio;
• Retención de datos reducidos en el tiempo: los datos se mantienen por un período limitado de tiempo, de los cuales se informa al usuario. Si la vida útil de la plataforma no puede ser comunicada al usuario;
• Integridad y confidencialidad de los datos recogidos y procesados: el responsable se compromete a garantizar la integridad y confidencialidad de los datos recogidos.

Para ser lícito, de conformidad con los requisitos del artículo 6 del Reglamento Europeo 2016/679, la recopilación y el procesamiento de datos personales sólo podrán realizarse si cumplen al menos una de las siguientes condiciones:
• El usuario ha consentido expresamente el procesamiento;
• El tratamiento es necesario para el cumplimiento adecuado de un contrato;
• El tratamiento cumple una obligación jurídica;
• El tratamiento se debe a la necesidad de salvaguardar los intereses vitales de la persona interesada u otra persona natural;
• El tratamiento puede explicarse por una necesidad relacionada con el desempeño de una misión de interés público o una función de autoridad pública;
• El procesamiento y la recopilación de datos personales es necesario para los intereses legítimos y privados perseguidos por el controlador o por un tercero.

ARTÍCULO 3: DATOS PERSONALES COLECIDOS Y TRATAMIENTOS EN LA NAVIGACIÓN SITIVA

A. DATOS Y MÉTODOS DE COLECCIÓN
Los datos personales recogidos en el sitio de ung pueden incluir el nombre, dirección, dirección de correo electrónico e información relativa a cualquier compra o reserva
Estos datos se recopilan cuando el usuario realiza una de las siguientes operaciones en el sitio:
Cuando el usuario hace una compra o reserva o se suscribe a un boletín informativo.
Par ailleurs, lors d’un paiement sur le site, il sera conservé dans les systèmes informatiques de l’éditeur du site une preuve de la transaction comprenant le bon de commande et la facture.
Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de : 10 ans.
La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :
Le traitement de tout achat ou réservation ;
La tenue de dossiers internes ;
L’amélioration de nos produits/services ;
La transmission par courriel de documents de marketing susceptibles de vous intéresser ;
À des fins d’étude de marché, par courriel, téléphone, télécopieur ou par la poste. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser ou mettre à jour le Site Web ;
B. TRANSMISSION DES DONNÉES A DES TIERS
Les données peuvent être transmises au(x) tiers ci-après énuméré(s) :
Les prestataires de services tiers qui nous fournissent des services nécessitant le traitement de données personnelles – pour aider les prestataires de services tiers qui reçoivent des données partagées à exécuter des fonctions en notre nom afin d’assurer le bon fonctionnement du site Web ;
Les fournisseurs de paiement tiers qui traitent les paiements effectués sur le site Web – pour permettre aux fournisseurs de paiement tiers de traiter les paiements et les remboursements des utilisateurs ;

C. HÉBERGEMENT DES DONNÉES
Le site universnellygrosjean.com est hébergé par : INFOMANIAK

Rue Eugène-Marziano 25

1227 Les Acacias

Suisse
L’hébergeur peut être contacté au https://www.infomaniak.com

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
A. LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : NELLY GROSJEAN. Il peut être contacté de la manière suivante :
EMAIL : contact@universnellygrosjean.com
Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.

B. OBLIGATIONS DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.
Le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés.
Un certificat SSL (« Secure Socket Layer » Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l’utilisateur et le site.
De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.
Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.

C. LE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Par ailleurs, l’utilisateur est informé que la personne suivante a été nommée Délégué à la Protection des Données : NELLY GROSJEAN.
Le rôle du Délégué à la Protection des Données et de s’assurer la bonne mise en oeuvre des dispositions nationales et supranationales relatives à la collecte et au traitement des données à caractère personnel. Il est parfois appelé DPO (pour Data Protection Officer).
Le délégué à la protection des données peut être joint de la manière suivante :
contact@universnellygrosjean.com

ARTICLE 5 : DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l’utilisateur possède les droits ci-après énumérés.
Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’utilisateur est tenu de lui communiquer : ses prénom et nom ainsi que son adresse e-mail, et si cela est pertinent, son numéro de compte ou d’espace personnel ou d’abonné.
Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l’utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum.

A. PRÉSENTATION DES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET TRAITEMENT DE DONNÉES

a. Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement
L’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :
L’utilisateur doit envoyer un email avec sa demande d’information.
S’il en possède un, l’utilisateur a le droit de demander la suppression de son espace personnel en suivant la procédure suivante :
L’utilisateur doit envoyer un email avec sa demande de suppression de ses informations. La demande sera traitée dans les 10 jours ouvrables.

b. Droit à la portabilité des données
L’utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le site, vers un autre site, en se conformant à la procédure ci-après :
L’utilisateur doit envoyer un email avec sa demande d’information

c. Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données
L’utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur.
Afin de demander la limitation du traitement de ses données ou de formuler une opposition au traitement de ses données, l’utilisateur doit suivre la procédure suivante :
L’utilisateur doit envoyer un email avec sa demande.

d. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé
Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l’utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l’affecte de manière significative de façon similaire.

e. Droit de déterminer le sort des données après la mort
Il est rappelé à l’utilisateur qu’il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s’il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.

f. Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente
Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l’utilisateur, et que l’utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s’il pense qu’il est porté atteinte à l’un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent.

B. DONNÉES PERSONNELLES DES PERSONNES MINEURES
Conformément aux dispositions de l’article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles.
Si l’utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées.
L’éditeur du site se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l’utilisateur est âgé de plus de 15 ans, ou qu’il aura obtenu l’accord d’un représentant légal avant de naviguer sur le site.

ARTICLE 6 : UTILISATION DES FICHIERS « COOKIES »

Le site a éventuellement recours aux techniques de « cookies ».
Un « cookie » est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le site sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.
Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur.
Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé.
Ce consentement de l’utilisateur est considéré comme valide pour une durée de 13 (treize) mois maximum. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau l’autorisation de l’utilisateur pour enregistrer des fichiers « cookies » sur son disque dur.

a. Opposition de l’utilisateur à l’utilisation de fichiers « cookies » par le site
Il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers « cookies » en configurant son logiciel de navigation.
Pour information, l’utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers « cookies » :
• Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
• Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Safari : http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/
• Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Dans le cas où l’utilisateur décide de désactiver les fichiers « cookies », il pourra poursuivre sa navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du site.

b. Description des fichiers « cookies » utilisés par le site
L’éditeur du site attire l’attention de l’utilisateur sur le fait que les cookies sont utilisés lors de sa navigation :
En naviguant sur le site, il est porté à connaissance de l’utilisateur que des fichiers « cookies » de tiers peuvent être enregistrés.
De plus, le site intègre des boutons de réseaux sociaux, permettant à l’utilisateur de partager son activité sur le site. Des fichiers « cookies » de ces réseaux sociaux sont par conséquent susceptibles d’être stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il utilise ces fonctionnalités.
L’attention de l’utilisateur est portée sur le fait que ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d’utilisation possiblement différentes du site. L’éditeur du site invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d’utilisation de ces sites.

ARTICLE 7 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité est indiquée sur cette page et peut être consultée à tout moment.
L’éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.
Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le : 01/06/2024

ARTICLE 8 : ACCEPTATION PAR L’UTILISATEUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En naviguant sur le site, l’utilisateur atteste avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel, ainsi que l’utilisation de fichiers « cookies ».

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